BESCHREIBUNG TELEFONANBINDUNG (CTI)


Diese Option von DECOCommand bietet dem Anwender alle standardisierten Telefoninformationen und -funktionen:

• Anruferkennung
• Auflösung der Anruferdaten (bei verfügbarem Verzeichninssystem)
• Einspeisen der Anrufer- und Linienformation in die Sprachaufzeichnung (falls verfügbar)
• Gespräche parkieren / holen
• Gespräche aufbauen